heh.pl
Kanał informacyjny Heh.pl


Sobota 21 grudnia 2024 r.

artykuły | abc komputera (archiwum) | forum dyskusyjne | redakcja


Poniedziałek, 15 października 2007, 07:55

Netia chce milionów od TP

Mirosław Godlewski – prezes Netii – zapowiedział, że operator będzie domagał się od TP zapłacenia kar umownych za opóźnienia w realizacji zamówień i usuwania awarii.

Współpraca z TP SA wygląda dziś lepiej, niż na początku roku, co wynika częściowo z automatyzacji procesów u naszego partnera. Pojawiają się też dodatkowe elementy dyscyplinujące wynikające z naszej umowy bilateralnej” - powiedział Mirosław Godlewski - „Mówimy o milionach złotych tylko za końcówkę tego roku. Ta liczba to przeliczone na kary opóźnienia w aktywacji klientów i problemów technicznych, które nie zostały usunięte na czas. Już zaczęliśmy naliczać te kary i jesteśmy zdecydowani je wyegzekwować” - dodał Godlewski.

"Uważaliśmy i dalej uważamy, że spory między operatorami winny być rozwiązywane na drodze wzajemnych uzgodnień. Mamy nadzieję, że nowe otwarcie w relacjach międzyoperatorskich, zapoczątkowane przez prezesa TP Macieja Wituckiego jeszcze w roku ubiegłym z poprzednim zarządem Netii, będzie kontynuowane, a dyskusja skoncentruje się na jakości obsługi naszych wspólnych klientów, a nie na żądaniu bardzo wątpliwych i rażąco wygórowanych kar umownych" – odpowiedział dyrektor wykonawczy Telekomunikacji Polskiej SA, Ireneusz Piecuch

"Wszczynanie nowych postępowań, czy też otwieranie problemów, które rok temu udało nam się zamknąć, byłoby zupełnie niezrozumiałe, szczególnie w świetle dobrej współpracy zespołów obu firm pracujących nad polepszeniem jakości usługi BSA" - dodał Piecuch.

Michał Tomaszkiewicz


Wersja do druku
Poleć znajomym: Udostępnij

Podobne tematy


Starsze

14.10.2007 r.

Przetarg na PESEL2 rozstrzygnięty, 12:56

Komórka na wodę, 11:09


Nowsze

15.10.2007 r.

Opaska powie, kiedy masz już dosyć, 7:57

ASUStek wybierze się na zakupy?, 9:57


Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego.


Brak komentarzy. Może warto dodać swój własny?



Autor:  










Copyright © 2002-2024 | Prywatność | Load: 1.02 | SQL: 13 | Uptime: 141 days, 23:44 h:m | Wszelkie uwagi prosimy zgłaszać pod adresem eddy@heh.pl