heh.pl
Kanał informacyjny Heh.pl


Piątek 3 maja 2024 r.

artykuły | abc komputera (archiwum) | forum dyskusyjne | redakcja


Temat

Dell Z Usa


83.29.60.* napisał:
Czy ktoś wie może jak to jest z laptopami Della przywiezionymi z USA jeśli chodzi o gwarancje? Czy istnieje możliwoś ich reklamacji w Polsce jezeli gwarancja zostala wystawiona w USA? Czy Dell ma w swojej ofercie międzynarodową gwarancje za dopłatą, tak jak wiele innych firm? (nie moge nic na ten temat znaleśc na jego stronie)
Będe wdzięczny za wszelkie info, może z autopsji?

81.219.253.* napisał:
wydaje mi sie ze wczoraj sie natknalem na allegro na della i sprzedawca pisal ze gwarancja dziala ale tylko w USA
a nie wiem wlasnie jak to jest z dodatkowymi gwarancjami

83.26.1.* napisał:
w polsce nie ma gwary na della, bo oficjalnie moga go kupic tylko klienci biznesowi :/ no chyba ze nim jestes icon_razz.gif

83.9.12.* napisał:
Bzdury - gwarancja jest w przypadku kiedy w USA wykupilo sie gwarancje na 3 lub 4 lata. Pozniej kontatuje sie z Dellem podajac nr laptopa i wpisuja gwarancje miedzynarodowa. Zrodlo -> dzisiejsza rozmowa z pracownikiem Dell w USA icon_smile3.gif

83.29.55.* napisał:

Bzdury - gwarancja jest w przypadku kiedy w USA wykupilo sie gwarancje na 3 lub 4 lata. Pozniej kontatuje sie z Dellem podajac nr laptopa i wpisuja gwarancje miedzynarodowa. Zrodlo -> dzisiejsza rozmowa z pracownikiem Dell w USA icon_smile3.gif


Troche mnie to zszokowało co napisałeś (oczywiście pozytywnie) bo:
1. Rozmawiałem z 2 pracownikami Dell Polska i obaj udzielili mi jednakowych wyjaśnień a mianowicie jesli nie wykupie gwarancji NBD (Next Buisiness Day) to nie ma szans na "realizacje gwarancji w Polsce" a to w przypadku Insirionów ok. 250$. Co ciekawe nawet jesli ja wykupie czyli teoretycznie moge go reklamowac w 2/3 swiata to moze sie okazac ze w danym panstwie ktore sie dogadało z Dellem dany sprzet nie jest rozprowadzany i serwisowany i ... lipa
2. Kontaktowałem sie z ludzmi którzy zajmuja sie sciaganiem laptopow Della z USA i mowia to samo z tym, ze twierdza ze jesli sie ma NBD to musza realizowac reklamacje na wszystko
3. Jak się twoje rewelacje maja do tego ze od kilku dni Dell do wszystkich laptopow (Inspirionow na pewno) standardowo daje gwarancje 3 letnia czyli jakie "wykupienie gwarancji 3 letniej" ??
4. Kontaktujesz sie Dellem w USA rozumiem i on "wpisuje" gwarancje miedzynarodowa?

Prosze rozwin temat bo dla mnie to wazne, lada dzien chce sciagnac kompa i musze to wiedzic na 100%
Dzieki

83.29.55.* napisał:
Troche przesadziłem z ta 3 letnia gwarancja w standardzie dla wszystkich Inspirionów - tylko w najlepszych konfiguracjach!!!

83.9.19.* napisał:

Troche przesadziłem z ta 3 letnia gwarancja w standardzie dla wszystkich Inspirionów - tylko w najlepszych konfiguracjach!!!


Wlasnie icon_razz.gif Jezeli na stronie napisali ze ma "3yrs warranty" to nalezy sie do nich po zakupie zglosic a pracownicy Dell w USA "przepisza" te gwarancje dla Europy (ze wskazaniem na Polske bylo moje pytanie).

83.29.55.* napisał:
I to przepisanie nastąpi bezpłatnie?

83.6.75.* napisał:
Serwisowanie sprzętu firmy DELL w Polsce który został zakupiony w USA jest możliwe w sytuacji zakupienia gwarancji NBD (Next Business Day). Inspirony (przeznaczone dla klientów indywidualnych) nie są sprzedawane w Polsce w związku z tym części serwisowe są mniej dostępne i naprawa może trwać dłużej.
pozdro

przepisanie jest bezpłatne i mozna to zrobic przez www

83.9.19.* napisał:

I to przepisanie nastąpi bezpłatnie?


No a jak inaczej?? icon_neutral2.gif


83.29.55.* napisał:
A może poprostu jak się ma dłuższa gwarancje to to przepisanie jej na NBD jest gratisowe i to zamieszanie wynika tylko z nazewnictwa?
Natomiast Inspiriony skads sie jednak biora w duzych, oficjalnych sklepach tylko pod innymi nazwami ... ?(Inspirion E1505 = 6400 a E1705 = 9400 zdaje sie)


No a jak inaczej?? icon_neutral2.gif


Za 250$ i bedzie sie nazywała NBD!!!

83.9.19.* napisał:

A może poprostu jak się ma dłuższa gwarancje to to przepisanie jej na NBD jest gratisowe i to zamieszanie wynika tylko z nazewnictwa?
Natomiast Inspiriony skads sie jednak biora w duzych, oficjalnych sklepach tylko pod innymi nazwami ... ?(Inspirion E1505 = 6400 a E1705 = 9400 zdaje sie)



Nie wiem czy to kwestia nazewnictwa - na 100% jest gratis i w Polsce. Przytoczone nazwy laptopow sa uzywane zamiennie (czemu to nie wiem).

83.30.142.* napisał:
Witam all,

1. Masz gwarancje NBD = masz 100% gwarancje na naprawe modelu w Polsce niezaleznie czy Dell Polska prowadzi sprzedaz tego typu laptopow(sprzetu)
2. NBD jest wydawana np. na USA ale poprzez strone web. mozna sobie ja przeniesc na teren wybranego kraju. Jest to bezplatne
"... transfer of ownership. There will be no additional cost for the transfer of NBD (next business day) service ..."
Mozna tez odrazu sobie zaznaczyc przy zakupie ze chce gw. na teren Polski.
3. Wykupienie NBD to koszt ok. 250$ i czas jej trwania to 3 lata.

czy cos jeszcze chyba nie.




83.29.52.* napisał:
Witam i drąże dalej icon_smile3.gif
Pomijając kwestie ze w droższych inspirionach 3 letnia gwarancja jest gratis to normalnie trzeba za nia zaplacic
153$. I czy to już jest to? To już jest NBD? Tzn. z tego co twierdzi "adamdn" pozostaje juz tylko bezpłatne przepisanie jej na Polske!?
A gdzie na stronach Della jest mowa o cenie za NBD? Gdzie te 250$? Konfigurujac sprzęt i wybierajac rodzaje gwarancji i ubezpieczen nie ma zadnej mowy o NBD. Jest tylko 1,2,3 lub 4 lata!

83.30.82.* napisał:

Witam i drąże dalej icon_smile3.gif
Pomijając kwestie ze w droższych inspirionach 3 letnia gwarancja jest gratis to normalnie trzeba za nia zaplacic
153$. I czy to już jest to? To już jest NBD? Tzn. z tego co twierdzi "adamdn" pozostaje juz tylko bezpłatne przepisanie jej na Polske!?
A gdzie na stronach Della jest mowa o cenie za NBD? Gdzie te 250$? Konfigurujac sprzęt i wybierajac rodzaje gwarancji i ubezpieczen nie ma zadnej mowy o NBD. Jest tylko 1,2,3 lub 4 lata!


Skad wziales te 153$ nie wiem - mi powiedziano oficjalnie ok. 250$ rozmawialem telefonicznie z Pania w USA a pozniej na kanale(chat) DELL'a kilka razy rozmawialem. Pytalem o model E1505, ktory wczesniej nabylem ale z gw.usa. 250$ to cena za 3 letnia gwarancje i to juz jest tzw. NBD.

Wejdz na str DELL ale nie Polska !! w prawym rogu masz wyszukiwanie - wpisz NBD i zobaczysz wiele inf. na ten temat.

83.29.17.* napisał:
Jak sam konfigurujesz sprzet to 153 $ to dopłata do 1 rocznej gwarancji zeby miec 3 letnia. Całkiem bez gwarancji sie chyba nie da kupic.
Mowa o Inspirionach rzecz jasna!:)

83.30.128.* napisał:

Jak sam konfigurujesz sprzet to 153 $ to dopłata do 1 rocznej gwarancji zeby miec 3 letnia. Całkiem bez gwarancji sie chyba nie da kupic.
Mowa o Inspirionach rzecz jasna!:)


Bez gwary nie dada sie kupic. Czy moglbys rozwinac piewrsze zdanie i jakas line rzucic - bo nie za bardzo zaczilem icon_smile3.gif?

83.9.49.* napisał:
NBD - nigdzie taka nazwa w USA nie figuruje. Po prostu 3 lub 4 letnia gwarancja i problem z glowy...

83.29.67.* napisał:

NBD - nigdzie taka nazwa w USA nie figuruje. Po prostu 3 lub 4 letnia gwarancja i problem z glowy...


Zobacz tutaj:
http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/services/en/nbd?c=us&cs=555&l=en&s=biz

83.29.67.* napisał:

Bez gwary nie dada sie kupic. Czy moglbys rozwinac piewrsze zdanie i jakas line rzucic - bo nie za bardzo zaczilem icon_smile3.gif?


http://www.dell.com/content/products/features.aspx/entnb_e1505?c=us&cs=19&l=en&s=dhs

I masz 3 do wyboru. Pierwszy z lewej ma 3 letnia gwarancje w standardzie, 2 pozostale maja gwarancje na 1 rok.
Dajesz "customize it" i wybierasz wszystko jedno po drugim az dochodzisz do działu "services".

http://configure.us.dell.com/dellstore/config.aspx?c=us&cs=19&fb=1&l=en&oc=E1505S2&s=dhs

"Step 1 Harware Warranty"
Masz zaznaczony 1 rok a zeby zmienic na 3 to pisze "add 153$"

No i czy to juz jest to NBD????
Według "adamdn" to to juz mozna przepisac na Polske...

Podobne tematy


Działy









Copyright © 2002-2024 | Prywatność | Load: 3.10 | SQL: 1 | Uptime: 521 days, 7:10 h:m | Wszelkie uwagi prosimy zgłaszać pod adresem eddy@heh.pl