Koniec świata...czyli TP...

83.25.6.* napisał:

Wiecie co. W marcu wziełem sobie Neostrade+ która miała być aktywna w dniu 1 kwietnia. I właśnie od 1 kwietnia była na piśmie podpisana rezygnacja z pakietów internetowych. I dzisjaj dostałem rachunek za kwiecień i wiecie jaki:

-149zł(neostrada+) ok.
- 92zł ( pakiety internetowe ) -przecież zrezygnowałem...mam to na piśmie

- 67zł ( korzystanie z internetu za pomocą zwykłego modemu...którego nie mam w komputerze nawet bo w marcu już go sprzedałem kolesiowi)

Czy można to jakoś załatwić...bo dostałem rachunek za duzy o prawie 170zł !!!!

Edytowałam tytuł. Miope

83.25.225.* napisał:

Norma zloz reklamacje itp

83.29.66.* napisał:

Ja zrezygnowalem z SDI na rzecz NEO i przez 3 nastepne miesiace przychodzil mi rachunek za SDI...zeby nie placic im za cos czege jush nie uzywam po prostu placilem rachunek normalnie przelewem pomniejszony o kwote za sdi...zapewne to samo Ci powie pani na infolini.

83.28.244.* napisał:

Miałem to samo, naszczęście parenaście telefonów i wprowadzili korekte...

195.136.132.* napisał:

człowieku ile Ty masz lat?


tak ciężko napisać reklamację? dokumenty masz, więc sprawa jest jasna reklamacja zostanie uznana, a korektę dostaniesz z następnym rachunkiem.

Zadzwoń na BL (9393) i zgłoś reklamację, zanotuj sobie numer zgłoszenia. napisz jeszcze to samo na piśmie i wyślij im faksem (9394) (umieść tam numer zgłoszenia), złóż jeszcze takie samo pismo w TelePunkcie, niech Ci potwierdzą na kopii złożenie reklamacji. Mimo bałaganu w OBŁĘDNEJ LINII którąś z tych dróg reklamacja dotrze.

zresztą będziesz miał potwierdzenie w postaci numeru zgłoszenia i poświadczonej kopii przez pracownika TelePunktu. Prędzej czy później sprawa zostanie załatwiona po Twojej myśli, bo nie ma innej opcji.

Czy tak ciężko odwrócić rachunek tel. przeczytać objaśnienia z drugiej strony?



a to co w tytule pisze się przez "ch"

83.29.66.* napisał:

Oczywiscie ja tesh dzwonilem...tylko ze korekta im zajela 3 albo i 4 miesiace ...

83.28.255.* napisał:

Dokładnie jak u mnie , a myślałęm, że tylko ja jestem wybrańcem :], w połowie lutego mi podłączyli, a dopiero teraz 20 maja przyszła faktura z korektą .

217.99.134.* napisał:

NO z korzystaniem za modem to sie odwoluj, ale ezygnacje z pakietu zglasza sie miesiac wczesniej, w chwili gdu chcesz zrezygnowac, w twoim przypadku, zrezygnowales w kwietniu wiec jeszcze caly kwiecen beda Ci naiczac pakiet a Ty mozesz z niego korzystac az do maja, i wtedy ci odlacza pakiet.

83.28.236.* napisał:

Raz przyszlo do mnie powiadomnienie ze nie zaplacilem rachunku ;/ mimo tego ze kasa juz dawno wplyneła.

81.190.213.* napisał:

POCIESZE CiE NIC NIE ZALATWISZ A ZA 2 MIECHY DOSTANISZ TELEFON Z WINDYKACJI JA JUZ MIALEM PODOBNA SYTUACJE

80.55.203.* napisał:

Do mnie tez wydzwaniali w koncu ja odebralem porazmawialem z mila pania i cisza. Z nimi trzeba ostro

Chello-czyżby koniec nieograniczonego pobierania po 28 dniu?
Koniec z chello!!co dalej?
Wrescie Koniec Neo :]

00 01 02 03 04