Data: Czwartek, 2 lipca 2009, 18:33

Dell się pomylił - 19-calowy monitor za 50 złotych

25 czerwca firma Dell na swojej tajwańskiej stronie omyłkowo umieściła 19-calowy monitor z ceną 500 dolarów tajwańskich (około 47 złotych).

Jak wiadomo takie wieści rozchodzą się niewyobrażalnie szybko. Nic więc dziwnego, że w ciągu 8 godzin, jakie minęły, zanim poprawiono cenę na właściwą (4800 dolarów tajwańskich czyli 450 złotych) 26 tysięcy osób zamówiło 140 tysięcy monitorów. Kiedy Dell odmówił realizacji zamówień, tłumacząc to błędem, do tajwańskiego urzędu zajmującego się ochroną praw konsumenta spłynęło prawie 500 skarg. Ten poinformował Della, że musi sprzedać monitory w takiej cenie tym klientom, którzy zamówili tylko jedną sztukę. Natomiast ci, którzy wyrazili chęć kupna kilku egzemplarzy powinni otrzymać na ich zakup zniżki. Odmowa byłaby równoznaczna z naruszeniem obowiązujących na Tajwanie praw o wolnym handlu.