Z kłopotami do Polaków
Po raz drugi IBM AS/400 - jeden z najbardziej nietypowych komputerów świata, trafił z Niemiec do MBM Ontrack, katowickiej firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych. W ciągu minionych trzech lat żadne inne laboratorium Ontrack na świecie nie zanotowało tak trudnego przypadku, zapewniają przedstawiciele firmy.
W Europie rozwiązano dotychczas tylko jedną równie trudną sprawę utraty danych, w 2002 roku. Podobny przypadek trafił wtedy również poprzez niemieckie laboratorium odzyskiwania danych do Polski.
Na komputerze, z którego obecnie odzyskiwane są dane w Katowicach znajdują się strategiczne informacje finansowe międzynarodowej firmy branży producentów podzespołów samochodowych z siedzibą w Niemczech.
AS/400 produkcji IBM należy do grupy najmniej awaryjnych komputerów na świecie. Do komunikacji z tym serwerem potrzebny jest specjalny terminal. Dostarczona do katowickiego laboratorium MBM Ontrack maszyna składa się z czterech dysków twardych o bardzo nietypowych parametrach (rozmiar sektora dysku czyli najmniejszej jednostki nośnika, na której zapisywane są dane w bajtach wynosi w tym przypadku 520 bajtów, podczas gdy większość twardych dysków na świecie posiada sektory o rozmiarze 512 bajtów).
Na świecie działa 9 laboratoriów odzyskiwania danych Ontrack, największej tego typu firmy. W Europie znajdują się 3 pracownie data recovery, jednak tylko do jednej z nich, mieszczącej się w Katowicach, wysyłane są najbardziej nietypowe przypadki utraty danych.
Od 2003 roku przy katowickim laboratorium odzyskiwania danych działa jedyne poza Stanami Zjednoczonymi centrum rozwoju oprogramowania firmy Ontrack. To właśnie dzięki możliwościom tworzenia w nim narzędzi potrzebnych do rozwiązania pojedynczych, nawet najbardziej nietypowych przypadków do Katowic trafiają niestandardowe sprawy utraty danych z całej Europy.
- Można powiedzieć, że Polscy specjaliści odzyskiwania danych są oddziałem do zadań specjalnych całej korporacji. Dwa lata temu trafił do nas przypadek utraty danych właśnie z AS/400, którego nie podjęły się inne laboratoria w Europie twierdząc, że sprawa jest beznadziejna. Nam udało się odzyskać dane. Następnie powierzono nam zbudowanie europejskiego centrum rozwoju oprogramowania Ontrack. Od tamtej pory jesteśmy proszeni o konsultacje w najbardziej nietypowych przypadkach utraty danych prowadzonych przez laboratoria Ontrack na całym świecie - powiedział Marcin Musil, dyrektor zarządzający MBM Ontrack, wyłącznego przedstawiciela Ontrack w Polsce.
Przypadek AS/400 prócz fachowej wiedzy z zakresu odzyskiwania danych wymaga dostępu do unikatowych podzespołów użytych w komputerze IBM. Dlatego MBM Ontrack prowadzi sprawę wspólnie z katowickim oddziałem IBM Polska.